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CNPJ 62.834.467/0001-94 · Av. Brig. Faria Lima, 1811, sala 1119, Jardim Paulistano, São Paulo/SP

Segurança

Três promessas sobre seus dados, e a engenharia que está atrás delas.

Open Finance é infraestrutura regulada pelo Banco Central. A Finnest trabalha dentro dela, não em volta dela.

Open Finance: o que é e como regula

Open Finance Brasil é o sistema, regulamentado pelo Banco Central, que permite o compartilhamento padronizado de dados financeiros entre instituições autorizadas, com a autorização do titular.

A Resolução BCB nº 32/2020 (e atualizações) define os requisitos técnicos, de segurança e de consentimento. A Finnest opera como participante por meio da parceira Pluggy, uma iniciadora credenciada.

Como autorizamos

Fluxo: você → seu banco → consentimento → token. Em nenhum momento a Finnest recebe ou armazena sua senha.

  1. 01

    Você inicia

    No app, você seleciona o banco que quer conectar.

  2. 02

    Seu banco autoriza

    Você é redirecionado ao seu próprio banco, autentica e marca quais dados autoriza compartilhar.

  3. 03

    Token de acesso

    O banco emite um token com escopo e prazo. A Finnest guarda só o token.

  4. 04

    Sincronização

    Com o token, a Finnest lê os dados autorizados, periodicamente.

Criptografia em detalhe

  • AES-256-GCM nos dados em repouso.
  • TLS 1.3 em todo o transporte (cliente, servidor, integrações).
  • Tokens de Open Finance vivem em colunas criptografadas.
  • Logs estruturados removem dados pessoais; campos sensíveis são redacted antes de qualquer pipeline de análise.

Configurações que você controla

Quatro controles no app que travam o sistema. Combine como quiser.

  • Wi-Fi confiável

    Você marca redes confiáveis pelo BSSID. Operações sensíveis (criar rotina, executar transferência) só rodam quando o app está conectado a uma rede marcada.

  • Localização confiável

    Geofencing pra ações sensíveis: você define raios de confiança e a Finnest bloqueia tentativas originadas de fora.

  • Autenticação em 2 fatores

    Confirme execuções de Autopilot com OTP via app autenticador. Configurável por tipo de rotina.

  • Limite diário

    Defina o volume máximo que o Autopilot pode mover por dia. Acima desse limite, a Finnest pausa as rotinas e te notifica.

Como o Autopilot é protegido em camadas

A cada execução, a Finnest aplica 5 validações em ordem. Se qualquer uma falhar, a execução é bloqueada e você é notificado.

  1. 01

    Autorização prévia

    Você consentiu no momento da criação da rotina.

  2. 02

    Gatilho legítimo

    A regra disparou de fato; nada é executado por engano.

  3. 03

    Wi-Fi/localização ok

    Se configurado, o app verifica antes de iniciar.

  4. 04

    Saldo confere

    A conta origem tem o valor necessário no momento da execução.

  5. 05

    Limite diário ok

    O cap diário ainda permite a operação.

Trilha de auditoria

Cada acesso aos seus dados é logado (quem, quando, qual endpoint, qual ID do consentimento). Os logs ficam disponíveis sob demanda via solicitação de export. A LGPD garante esse direito.

Em produção, esses logs alimentam alertas de anomalia (volume inesperado, IPs novos, padrões fora da curva).

LGPD em detalhe

  • Direito de acesso: peça uma cópia dos seus dados a qualquer momento.
  • Direito de correção: ajuste informações desatualizadas.
  • Direito de portabilidade: leve seus dados em formato estruturado.
  • Direito de esquecimento: solicite a eliminação dos seus dados. Após confirmação, a Finnest mantém apenas o mínimo legal exigido por retenção fiscal.

DPO: oi@finnest.com.br

Como revogar acesso

  1. 01

    Pelo app

    Perfil → Contas conectadas → toque em Desconectar no banco e confirme. Imediato e sem espera.

  2. 02

    Pelo banco

    Acesse o painel de consentimentos do seu banco, encontre 'Finnest' e revogue.

  3. 03

    Sem ligar pra ninguém

    Nenhum canal humano é necessário. Sem fidelidade. Sem multa.

Política de incidentes

Se algo der errado (vazamento, indisponibilidade, comportamento anômalo), a Finnest aciona o protocolo de resposta e notifica os afetados no prazo da LGPD (até 2 dias úteis, idealmente menos).

  • Notificação direta por email + alerta in-app para usuários afetados.
  • Comunicação à ANPD quando o incidente atender aos critérios da LGPD.
  • Pós-mortem público quando o impacto justificar.

Finnest como app conectado a assistentes de IA

A Finnest pode ser conectada a assistentes como o ChatGPT, permitindo que você consulte seus dados financeiros diretamente na conversa. Entenda como essa integração funciona e como seus dados são protegidos nesse canal. Quando você usa esse canal, o caminho dos seus dados é sempre:

ChatGPT→OAuth (Finnest)→Servidor MCP (Finnest)→Pluggy→Bancos
  • Arquitetura e caminho dos dados+

    O assistente jamais fala diretamente com os bancos. Toda comunicação passa pelo servidor MCP autenticado da Finnest, que valida sua identidade via OAuth antes de atender qualquer requisição. Pluggy é o intermediário regulado pelo Open Finance que conecta o servidor da Finnest às instituições financeiras.

  • O que é compartilhado com o assistente+

    O assistente acessa apenas o que você solicita, no momento da solicitação. Nenhum dado é transmitido de forma antecipada ou em bloco:

    • Saldos e extratos são retornados sob demanda, somente quando você pergunta
    • Credenciais bancárias, tokens de acesso e dados brutos das instituições nunca saem do servidor da Finnest
    • O assistente recebe respostas estruturadas (ex.: saldo atual, lista de transações), não acesso direto às APIs bancárias
    • Histórico de conversas fica sujeito à política de privacidade do assistente que você utiliza (ex.: ChatGPT), não da Finnest
  • Criptografia e armazenamento de tokens+

    Os mesmos padrões de criptografia que protegem o aplicativo Finnest se aplicam ao canal do assistente:

    • Dados em repouso protegidos com AES-256
    • Comunicação em trânsito protegida com TLS 1.3
    • As credenciais bancárias e os tokens de Open Finance permanecem exclusivamente no servidor da Finnest e nunca são entregues ao assistente. O acesso do assistente é feito por tokens OAuth de escopo limitado; o login e a autorização seguem o fluxo OAuth padrão, processado com segurança no navegador do usuário via HTTPS
    • Tokens têm validade limitada e são renovados automaticamente sem reexposição de credenciais
  • Escopos, permissões e aprovação de transferências+

    Ao conectar o assistente, você autoriza escopos específicos via OAuth. Ferramentas de leitura (consulta de saldo, extratos, investimentos) são distintas das ferramentas de escrita (transferências, agendamentos):

    • Leitura de dados financeiros: habilitada após consentimento OAuth
    • Movimentações financeiras via chat: exigem aprovação explícita dentro da conversa

    Fluxo de aprovação para transferências via assistente:

    • Toda transferência via assistente exige sua aprovação explícita no chat: o assistente apresenta os termos exatos da operação e só executa após a sua confirmação textual, com um identificador de aprovação de uso único e expiração curta. Nenhum valor é movido sem essa etapa.
    • Para transferências de alto valor (iguais ou acima do limite configurado para biometria), o design previsto prepara os termos no chat e redireciona você ao aplicativo Finnest para confirmação por biometria. Esse controle adicional está em implementação e ainda não está ativo nesta versão.

    O objetivo desse design é que movimentações de alto valor exijam verificação biométrica no dispositivo antes de serem concluídas.

  • Controle do usuário e direitos LGPD+

    Você mantém controle total sobre o app conectado a qualquer momento:

    • Revogar o consentimento OAuth diretamente nas configurações do assistente (ex.: ChatGPT → Configurações → Apps conectados)
    • Desconectar o app conectado pelo aplicativo Finnest em Configurações → Conexões
    • Solicitar exclusão dos dados associados ao consentimento a qualquer momento

    Seus direitos pela LGPD:

    • Acesso às informações tratadas via canal do assistente
    • Correção de dados incompletos ou desatualizados
    • Portabilidade e exclusão dos seus dados
    • Revogação do consentimento a qualquer tempo, sem ônus

    Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail oi@finnest.com.br.

  • Conformidade regulatória+

    O canal do assistente opera sob as mesmas obrigações regulatórias que regem toda a plataforma Finnest:

    • LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.709/2018): coleta, tratamento e compartilhamento de dados pessoais apenas com base legal e consentimento explícito
    • Open Finance regulado pelo Banco Central do Brasil (BACEN): conexões com instituições financeiras seguem as normas do ecossistema Open Finance, incluindo padrões de segurança e consentimento definidos pelo BACEN
    • Resolução BCB nº 85/2021: requisitos de segurança cibernética aplicáveis a instituições participantes do Open Finance

FAQ específica de segurança

  • E se a Finnest fechar amanhã?+
    Seus dados na Finnest são apagados sob solicitação. Suas autorizações no Open Finance ficam no painel do banco, e você revoga lá mesmo. Nenhum dado é vendido em nenhuma hipótese.
  • Vocês vendem meus dados?+
    Não. O modelo de negócio é assinatura. A política de privacidade detalha cada caso de uso autorizado.
  • Pesquisadores podem reportar bugs?+
    Sim. Envie para oi@finnest.com.br. Trabalhamos com disclosure responsável e creditamos quem encontra.
  • Vocês têm certificações?+
    Operamos sobre Open Finance regulado pelo BACEN e seguimos a LGPD. Quando obtivermos certificações adicionais (ISO 27001, SOC 2), elas serão listadas aqui.